Nyitó találkozó – 6. nap beszámoló – műhelymunka (2018.05.25.) – Közös értékeink összefoglalása

A pénteki napunkon szintén műhelymunka keretein belül dolgoztunk. A résztvevők egyetértettek abban, hogy alapvető igény és cél, hogy az általunk nyújtott szolgáltatások legyenek gazdaságosak, értékesek, hatékonyak, az elvárható célokra és kimenetekre fókuszáljanak, a szolgáltatásokat felhasználók kapjanak nagyobb szerepet saját sorsuk jobbá tételében, növeljük érdekérvényesítési esélyeiket a problémamegoldás folyamatában, legyenek átláthatóak és mérhetőek a társadalmi beavatkozások.

A nemzetközi team az általunk modellezett együttműködés módszertan és IP tevékenység alábbi jellemzőit és értékeit tekinti kiemelten fontosnak.

Az együttműködő szakemberek vonatkozásában:

  • holisztikus szemlélet
  • partnerek együttműködése
  • partnerek közötti egyenlőség
  • partnerek kölcsönös elfogadása
  • új megközelítésű együttműködés
  • világról való gondolkodás új útja: „mit is nem tudunk még?”
  • egyértelmű, eredményes kommunikáció
  • kritikus vizsgálódások és elemzési kultúra
  • egymás szerepeinek megértése és elfogadása
  • eredményesebb megállapodások, tartósabb megoldások
  • érvényesíthető tudás jövőbeni felhasználhatóság
  • tevékenység során közösen megtanultak egymás közötti megosztása
  • kölcsönös elkötelezettség
  • bizalom megtanulása és a bizalom tudásával való élés
  • hálózatépítés, információcsere
  • ihletettség
  • kreativitás
  • költséghatékony szolgáltatások
  • minőségi kollegiális kultúra építése
  • közös és a különböző értékek elismerése
  • szakmák közötti hierarchia és feszültségek csökkenése

A szolgáltatásokat felhasználók vonatkozásában:

  • felhasználók kerülnek a szolgáltatások középpontjába
  • eredményesebb kommunikáció
  • hatékony szolgáltatások megtervezése, megszervezése, megvalósítása
  • evidencia (bizonyított-, biztos tudáson) alapon működő szolgáltatások
  • szolgáltatások fejlesztése – a szolgáltatást felhasználók életminőségének javulása